Términos de Servicio

Última actualización: 29 de julio de 2026

Estos términos regulan el uso del servicio de consultoría en datos financieros de Argos Insights ("nosotros", "Argos Insights") y de la aplicación web y móvil asociada ("la app"). Al crear una cuenta o usar la app, aceptas estos términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no debes usar el servicio.

1. Qué es el servicio

Argos Insights ordena la información financiera que nos entregas (facturas, flujo de caja, ciclo documental de órdenes de compra) y te la muestra en un dashboard, junto con proyecciones de caja y estimaciones de pago. No somos un ERP ni reemplazamos tu sistema contable: trabajamos con lo que ya usas (Excel, correos, portales de proveedores).

2. Tu cuenta

• Toda cuenta nueva pasa por una revisión y aprobación manual antes de poder usar la app.
• Eres responsable de mantener tu contraseña en secreto y de toda actividad que ocurra desde tu cuenta.
• Nos tienes que avisar si sospechas que alguien más accedió a tu cuenta sin autorización.
• La información que nos das al registrarte (nombre, empresa, email) tiene que ser real y estar actualizada.

3. Tus datos y tu contenido

Los datos financieros que subes (planillas Excel, facturas, flujo de caja, ciclo documental) siguen siendo tuyos. Los usamos únicamente para prestarte el servicio: mostrártelos a ti y calcular tus proyecciones. No los vendemos, no los usamos con fines publicitarios y no se los mostramos a otros clientes — cada cuenta ve solo su propia información. Eres responsable de que la información que subes sea correcta; nuestras proyecciones se calculan a partir de esos datos, así que si están incompletos o son incorrectos, los resultados también lo serán.

4. Sobre las proyecciones y predicciones

Las proyecciones de caja, fechas estimadas de pago y niveles de riesgo que muestra la app son estimaciones calculadas a partir de tu historial de datos — no son una garantía de que algo va a ocurrir así, ni un consejo financiero, contable, tributario o legal formal. Las decisiones que tomes sobre tu negocio a partir de esta información son tuyas; te recomendamos contrastarlas con tu propio criterio y, si corresponde, con un asesor calificado.

5. Uso aceptable

No puedes usar el servicio para:

• Intentar acceder a datos de otra empresa o cuenta que no sea la tuya.
• Interferir con el funcionamiento de la app o intentar vulnerar sus medidas de seguridad.
• Subir información falsa a sabiendas, o usar el servicio para fines distintos a la gestión financiera de tu propia empresa.

6. Condiciones comerciales

El precio, duración y forma de pago del servicio se acuerdan directamente entre Argos Insights y cada cliente antes de comenzar a trabajar juntos. Esos acuerdos comerciales específicos prevalecen sobre estos términos generales en lo que respecta a condiciones de pago.

7. Disponibilidad del servicio

Hacemos lo posible por mantener la app disponible, pero no garantizamos que vaya a funcionar sin interrupciones ni errores. Puede haber mantenciones, actualizaciones o problemas fuera de nuestro control (por ejemplo, de nuestros proveedores de infraestructura) que la afecten temporalmente.

8. Limitación de responsabilidad

En la medida que lo permita la ley, Argos Insights no será responsable por pérdidas o daños indirectos derivados del uso del servicio, incluyendo decisiones de negocio tomadas a partir de las proyecciones o estimaciones que entrega la app. El servicio se entrega "tal cual", complementando tu propio criterio y no reemplazándolo.

9. Suspensión o término

Puedes dejar de usar el servicio y pedirnos cerrar tu cuenta cuando quieras, escribiéndonos a argosconsulta@gmail.com. Nosotros podemos suspender o cerrar una cuenta si detectamos un uso indebido o un incumplimiento grave de estos términos, avisándote por email cuando sea posible.

10. Propiedad intelectual

La marca Argos Insights, la app y su diseño nos pertenecen. Esto no incluye tus propios datos financieros, que siguen siendo tuyos como se explica en la sección 3.

11. Cambios a estos términos

Si actualizamos estos términos te lo vamos a informar por email o dentro de la app, y actualizaremos la fecha al inicio de esta página. Seguir usando el servicio después de un cambio implica que lo aceptas.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Chile.

13. Contacto

Cualquier duda sobre estos términos, escríbenos a argosconsulta@gmail.com.